개인정보 처리방침

최근 업데이트 : 2025 년 10 월 13 일

1. 소개

Zicy(이하 "Zicy", "당사", "저희")에 오신 것을 환영합니다. 당사는 웹사이트 zicy.com(이하 "사이트")을 통해 AI 기반 성장 컨설팅 및 AI 기반 SEO/AEO/GEO 도구 모음(이하 "서비스")을 제공합니다. 또한 Chrome 브라우저 확장 프로그램(이하 "확장 프로그램")도 제공합니다.

본 개인정보 보호정책은 귀하가 당사 사이트를 방문하고 서비스를 이용할 때(대기자 명단 등록 포함) 당사가 귀하의 정보를 수집, 사용, 공개 및 보호하는 방식을 설명합니다. 당사는 투명성과 귀하의 개인정보 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사의 핵심 가치인 공감, 신뢰, 책임감은 당사가 귀하의 데이터를 처리하는 방식에 대한 지침이 됩니다.

본 개인정보 보호정책을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다. 본 개인정보 보호정책의 내용에 동의하지 않으시면 본 사이트에 접속하지 마시기 바랍니다.

2. 수집하는 정보

당사는 서비스를 제공하고 개선하기 위해 다양한 방법으로 정보를 수집합니다.

a) 귀하가 당사에 직접 제공하는 정보

• 대기자 명단 및 계정 정보: 대기자 명단에 가입하거나 계정을 만들 때 이름, 이메일 주소, 회사 이름, 웹사이트 URL과 같은 개인 정보를 수집합니다.
• 커뮤니케이션: 지원이나 문의사항으로 직접 연락하시는 경우, 메시지 내용과 귀하가 제공하기로 선택한 기타 정보 등 귀하에 대한 추가 정보를 받을 수 있습니다.
• 결제 정보: 유료 플랜(제공 시)에 가입하시면 결제 및 청구 정보를 수집합니다. 당사는 이러한 거래를 처리하기 위해 제3자 결제 처리업체(예: Stripe, PayPal)를 이용하며, 당사 서버에 귀하의 신용카드 정보를 저장하지 않습니다.

b) 서비스 제공을 위해 수집하는 정보(서비스 데이터)

AI 기반 감사 및 권장 사항을 제공하기 위해 웹사이트 또는 타사 계정을 당사 서비스에 연결할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 웹사이트 데이터: Zicy에 연결하신 웹사이트의 콘텐츠, 구조, 스키마 및 기술적 세부 정보를 분석하여 감사를 수행하고 권장 사항을 제공합니다. 여기에는 텍스트, 이미지, 메타데이터 및 코드가 포함됩니다.
• 타사 분석 및 콘솔 데이터: 귀하의 승인 하에 Google Search Console 또는 Google Analytics와 같은 서비스의 데이터에 접근할 수 있습니다. 이 데이터는 진단 및 보고 기능을 제공하고 개선하는 데에만 사용됩니다. 당사는 요청된 서비스를 수행하는 데 필요한 데이터에만 접근합니다.

당사는 귀하의 서비스 데이터를 기밀로 취급합니다. 당사는 귀하의 웹사이트 데이터를 소유하지 않으며, 귀하를 위한 Zicy 서비스 제공, 유지 관리 및 개선 이외의 다른 목적으로는 사용하지 않습니다.

당사는 귀하의 서비스 데이터를 요청하신 서비스 기능 제공 목적으로만 사용합니다. 당사는 귀하의 웹사이트 데이터 또는 제출하신 콘텐츠를 기초 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.

Google Search Console 또는 Google Analytics와 같은 타사 통합에 대한 참조는 선택적이거나 향후 사이트 기능에만 적용되며 Chrome 확장 프로그램에서는 사용되지 않습니다.

c) 자동으로 수집되는 정보

• 사용 데이터: 귀하가 당사 사이트 및 서비스를 이용할 때, 당사는 귀하의 기기 및 당사 서비스와의 상호작용에 대한 정보를 자동으로 수집합니다. 여기에는 귀하의 IP 주소, 브라우저 유형, 운영 체제, 열람한 페이지, 방문 날짜 및 시간, 그리고 귀하가 사용하는 기능이 포함될 수 있습니다.
• 쿠키 및 추적 기술: 당사는 쿠키 및 유사 기술을 사용하여 서비스 활동을 추적하고 특정 정보를 보관합니다. 쿠키는 익명의 고유 식별자를 포함할 수 있는 소량의 데이터가 포함된 파일입니다. 브라우저에서 모든 쿠키를 거부하거나 쿠키 전송 시 알림을 표시하도록 설정할 수 있습니다. 단, 쿠키를 허용하지 않으면 당사 서비스의 일부 기능을 이용하지 못할 수 있습니다.
• 이 크롬 확장 프로그램은 쿠키 또는 유사한 추적 기술을 사용하지 않습니다.

d) 크롬 확장 프로그램 데이터 수집

Zicy Chrome 브라우저 확장 프로그램("확장 프로그램")을 사용하고 명시적으로 분석을 요청하는 경우, 요청된 기능을 제공하기 위해 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.

• 분석이 시작되면 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.
  • 대략적인 위치국가 수준 위치는 브라우저에서 보고된 시간대를 기반으로 계산됩니다(IP 주소 기반이 아님). 당사는 IP 주소 조회를 수행하지 않으며, 사용자의 IP 주소를 저장하거나 보관하지 않습니다. 이 대략적인 국가 정보는 현지화된 추천을 제공하는 데 사용됩니다.
  • 페이지 데이터선택한 특정 페이지의 URL, HTML 콘텐츠, 주요 콘텐츠 영역의 마크다운 추출본, 페이지 메타데이터, 그리고 해당 페이지에 이미 존재하는 구조화된 데이터(schema.org) 스니펫이 포함됩니다. 이 정보는 AI 준비도 진단 및 스키마 마크업 권장 사항을 생성하는 데에만 사용됩니다.
  • 세션 식별자세션 유지를 위해 사용되는 익명의 무작위 생성 식별자입니다. 이러한 식별자는 사용자의 개인 정보와 연결되지 않습니다.
  • 익명 설치 식별자무작위로 생성된 익명 식별자는 브라우저의 확장 프로그램 저장소에 로컬로 저장되며, 속도 제한, 캐싱 및 서비스 품질 향상을 위해 감사 및 스키마 요청과 함께 전송됩니다. 이 식별자에는 개인 정보가 포함되어 있지 않으며 사용자의 신원, 이메일 주소 또는 사용자 계정과 연결되지 않습니다.
  • 채팅 메시지확장 프로그램 내 AI 어시스턴트에 제출하는 메시지는 설명과 추천을 받기 위한 것입니다. 각 채팅 요청에는 고정 트래픽 소스 태그(문자 그대로 "확장 프로그램")가 포함되어 있어 백엔드에서 확장 프로그램 트래픽을 다른 Zicy 플랫폼 트래픽과 구분할 수 있습니다. 이 태그는 모든 사용자에게 동일하며 기기 또는 사용자 식별자가 아닙니다. 이러한 메시지는 AI 응답을 생성하기 위해 당사 서버(chatapi.zicy.com 포함)로 안전하게 전송됩니다.

• 확장 프로그램을 통해 수집된 정보는 다음 용도로만 사용됩니다.
  • AI를 이용한 인용 및 준비도 점수를 생성합니다.
  • 구조화된 데이터(스키마) 권장 사항을 제공합니다.
  • AI 챗봇에 필요한 기능을 제공하세요.

• 로컬 저장소
  이 확장 프로그램은 브라우저 저장소를 사용하여 제한된 데이터(예: 언어 기본 설정, 감사 캐시, 채팅 캐시 및 세션 식별자)를 사용자의 기기에 로컬로 저장합니다. 이 데이터는 사용자의 기기에 남아 있으며 사용자가 시작한 요청을 처리하는 데 필요한 경우를 제외하고는 전송되지 않습니다.

• 데이터 전송
  모든 확장 프로그램 데이터는 api.zicy.com 및 chatapi.zicy.com을 포함한 Zicy 서버로 HTTPS를 통해 안전하게 전송됩니다.
• 모든 외부 요청에는 제품 이름과 공개 확장 프로그램 버전을 식별하는 정적 User-Agent 헤더가 포함됩니다(예: ZicyExtension/2.9.0). 이 헤더는 서버에서 버전별 문제를 진단하는 데 도움이 되며 장치, 브라우저, 운영 체제 또는 사용자 식별자는 포함하지 않습니다.

• Zicy Chrome 확장 프로그램은 다음과 같은 기능을 제공하지 않습니다.
  • 인터넷 검색 기록을 추적하세요.
  • 분석 대상으로 선택하지 않은 페이지의 데이터도 수집합니다.
  • 확장 프로그램 데이터를 제3자와 공유합니다.
  • 요청된 분석이 완료된 후 페이지 콘텐츠를 저장합니다.
• 확장 개방 동작
  확장 프로그램의 팝업이나 사이드 패널을 열면 확장 프로그램은 백그라운드에서 저희 서버(chatapi.zicy.com)에 두 가지 작은 요청을 보냅니다. 첫 번째는 서비스 가용성을 확인하기 위한 상태 점검(페이로드 없음)이고, 두 번째는 접근성 사전 점검입니다. 이 사전 점검에서는 현재 활성화된 탭의 URL만 전송됩니다(페이지 콘텐츠, HTML, 식별자는 전송되지 않음). 이를 통해 AI 크롤러가 페이지에 접근하는 것을 차단할 가능성이 있는 경우 조기에 경고를 표시할 수 있습니다. 분석 대상으로 선택하지 않은 페이지에서는 어떠한 데이터도 수집되지 않으며, 사전 점검 중에는 페이지 콘텐츠가 전송되지 않습니다.

3. 귀하의 정보를 사용하는 방법

우리는 신뢰할 수 있는 성장을 제공하겠다는 약속에 따라 수집한 정보를 다양한 목적으로 사용합니다.

• 서비스 제공 및 유지 관리: Zicy 플랫폼을 운영하고, 감사를 수행하고, 보고서를 생성하고, "AI 기반 성장 컨설턴트" 기능을 제공합니다.
• 서비스 개선 및 개인화: 사용자가 Zicy와 상호 작용하는 방식을 이해하고 해당 지식을 활용하여 새로운 기능을 개발하고 AI 모델을 개선합니다.
• 귀하와의 소통: 대기자 명단, 서비스 관련 공지, 보안 알림 및 지원 메시지에 대한 업데이트를 보내드립니다. 또한, 마케팅 정보를 보내드릴 수 있으며, 언제든지 수신 거부하실 수 있습니다.
• 보안 및 사기 방지: 당사 서비스, 플랫폼 및 사용자의 무결성을 보호하기 위함입니다.
• 법적 의무 준수: 법적 요구 사항을 충족하고 공공 기관의 합법적 요청에 응답합니다.

당사는 웹사이트 데이터나 채팅 메시지를 포함한 귀하의 데이터를 기초 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.

4. 귀하의 정보를 공유하는 방법

당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 다만, 다음과 같은 제한된 상황에서는 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다.

• 서비스 제공업체: 당사는 클라우드 호스팅(예: AWS, Google Cloud), 결제 처리, 이메일 커뮤니케이션 등 당사를 대신하여 서비스를 수행하는 제3자 공급업체 및 서비스 제공업체와 정보를 공유할 수 있습니다. 이러한 제공업체는 계약상 귀하의 데이터를 보호하고 당사가 지정한 목적으로만 사용할 의무가 있습니다.
• 사업 양도: 당사가 합병, 인수 또는 자산 전체 또는 일부 매각에 관여하는 경우, 귀하의 정보는 해당 거래의 일환으로 양도될 수 있습니다. 소유권 변경 사항은 이메일 및/또는 당사 웹사이트에 눈에 잘 띄는 공지를 통해 알려드립니다.
• 법적 요구 사항: 당사는 법에 의해 요구되거나 법적 의무를 준수하고, 당사의 권리나 재산을 보호하고 방어하고, 사용자 또는 대중의 개인적 안전을 보호하기 위해 그러한 조치가 필요하다고 선의로 믿는 경우 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다.
• AI 처리 및 하위 처리기: AI 기반 기능을 제공하기 위해 특정 데이터(페이지 콘텐츠 및 채팅 메시지 포함)는 제3자 AI 서비스 제공업체에 의해 처리될 수 있습니다. 이러한 제공업체에는 OpenAI, Anthropic 또는 Google이 포함될 수 있습니다. 이들 제공업체는 응답 생성만을 위해 데이터를 처리하며, 자체적인 독립적인 목적으로 데이터를 사용하지 않습니다. 이는 각 제공업체의 정책에 따릅니다.

5. 데이터 보안

당사는 귀하의 개인정보 보안을 위해 다양한 보안 조치를 시행하고 있습니다. 그러나 인터넷을 통한 전송 방법이나 전자 저장 방법은 100% 안전하지 않다는 점을 유념해 주시기 바랍니다. 당사는 상업적으로 허용되는 수단을 사용하여 귀하의 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있지만, 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

데이터 보존: 당사는 서비스 제공 및 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적 달성에 필요한 기간 동안만 개인정보를 보존합니다. 채팅 메시지는 최대 30일 동안 보존 후 삭제됩니다. 페이지 콘텐츠는 분석 완료 후 저장되지 않습니다. 

6. 귀하의 데이터 보호 권리

귀하의 위치에 따라 귀하의 개인 정보와 관련하여 다음과 같은 권리가 있을 수 있습니다.

• 귀하에 대한 정보에 접근하고, 이를 업데이트하거나 삭제할 권리.
• 정류의 권리.
• 당사의 정보 처리에 반대할 권리.
• 제한의 권리.
• 데이터 이식성에 대한 권리.
• 언제든지 동의를 철회할 권리.

이러한 권리를 행사하려면 다음 주소로 연락해 주십시오. [이메일 보호].

7. 아동의 프라이버시

Zicy는 기업 및 전문가를 위해 제작되었습니다. 본 서비스는 만 18세 미만("아동")을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동의 개인 식별 정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 당사에 개인 정보를 제공했다는 사실을 알게 되시면 당사에 연락해 주시기 바랍니다.

8.이 개인 정보 보호 정책의 변경

본 개인정보 보호정책은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 변경 사항은 이 페이지에 새로운 개인정보 보호정책을 게시하고 상단의 "최종 업데이트" 날짜를 업데이트하여 알려드립니다. 변경 사항이 있는지 정기적으로 본 개인정보 보호정책을 검토하시기 바랍니다.

우리가 하지 않는 일

• 저희는 사용자 데이터를 판매하지 않습니다.
• 저희는 귀하의 데이터를 개인 맞춤형 광고에 사용하지 않습니다.
• 당사는 귀하의 데이터를 신용도 판단이나 대출 결정에 사용하지 않습니다.

9. 연락처

이 개인 정보 보호 정책에 대해 질문이 있으시면 다음으로 연락하십시오.

• : 이메일로 [이메일 보호]